Politica GDPR

1. Cine suntem

Phil My Dreams este un proiect de journaling creativ si auto-descoperire. Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu Politica GDPR denumit în continuare „Philmydreams”, „noi”.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la:

Email: contact@philmydreams.com
Telefon: +40 732 723 998

Philmydreams este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi serviciile noastre. Concret:

a) Când ne contactezi prin formularul de contact

Date: nume, adresă de email, conținutul mesajului.
Scop: să îți răspundem la solicitare.
Temei legal: interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

b) Când te înscrii într-un program sau plasezi o comandă

Date: nume, email, telefon, adresă de facturare, detalii despre comandă. Plățile sunt procesate de furnizori externi de plăți — noi nu stocăm datele cardului tău.
Scop: executarea contractului (furnizarea programului/produsului), facturare, comunicări legate de comandă.
Temei legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligații legale de facturare/contabilitate (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

c) Când te abonezi la comunicări prin email

Date: nume, adresă de email.
Scop: trimiterea de articole, resurse și informații despre programe.
Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Te poți dezabona oricând, printr-un click, din orice email primit.

d) Când lași un comentariu pe blog

Date: nume, email, conținutul comentariului, adresa IP.
Scop: afișarea comentariului și prevenirea spam-ului.
Temei legal: consimțământul tău și interesul nostru legitim de a proteja site-ul.

e) Când navighezi pe site

Date: date tehnice (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, durata vizitei), colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
Scop: funcționarea site-ului, statistici de trafic, îmbunătățirea experienței.
Temei legal: consimțământul tău pentru cookie-urile neesențiale (vezi secțiunea Cookie-uri) și interesul legitim pentru cele strict necesare.

Important: nu îți cerem și nu colectăm intenționat date sensibile (stare de sănătate, convingeri etc.). Conținutul jurnalelor tale personale din cadrul programelor îți aparține și nu este colectat sau stocat de noi decât dacă ni-l transmiți voluntar în cadrul sesiunilor de mentorat.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm site-ul și serviciile, strict în limita necesară:

servicii de găzduire web
procesatori de plăți
servicii de email / newsletter
servicii de analiză a traficului (ex. Google Analytics)
contabilitate, în măsura impusă de lege

Toți acești furnizori prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și cu garanții de confidențialitate. Unii pot avea sedii în afara UE; în acest caz, transferul se face doar cu garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Autorităților publice le transmitem date doar dacă legea ne obligă.

4. Cât timp păstrăm datele

Mesaje de contact: maximum [12/24] luni de la ultima interacțiune.
Date de comandă și facturare: conform obligațiilor legale (în prezent, 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
Abonare newsletter: până la dezabonare.
Comentarii blog: cât timp comentariul este publicat sau până la solicitarea ta de ștergere.
Date de trafic / cookie-uri: conform duratelor din politica de cookie-uri.

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine.
Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul la opoziție — inclusiv față de comunicările de marketing, oricând.
Dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la contact@philmydreams.com. Răspundem în maximum 30 de zile.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare (cookie-uri strict necesare) și, cu acordul tău, pentru statistici de trafic. Poți gestiona preferințele din bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită sau din setările browserului.

Site-ul include și conținut de la terți (ex. butoane de partajare, playlist-uri, embed-uri social media). Aceste servicii pot seta propriile cookie-uri, conform politicilor lor.

[Detalii complete în Politica de Cookie-uri — link către pagina dedicată, dacă există.]

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: conexiune securizată (SSL/HTTPS), acces restricționat la date, furnizori verificați. Totuși, nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură — dacă suspectezi o problemă legată de datele tale, contactează-ne imediat.

8. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă ești părinte și crezi că un minor ne-a transmis date personale, contactează-ne pentru ștergerea acestora.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină. Modificările semnificative vor fi anunțate vizibil pe site.

Pentru orice întrebare legată de confidențialitatea datelor tale: contact@philmydreams.com